sudaAdmin | 池袋の弁護士> 須田総合法律事務所 > 池袋駅4分 東池袋駅3分 - Part 4
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ご相談の内容

20代男性からのご相談でした。SNSで知り合った人物から「初月から30万円稼げる」「独自のAIツールを使えば何もしなくても資産が増える」と勧誘され、120万円のコンサルティング契約を締結。消費者金融で借金をして支払いました。
しかし、提供された内容はネットで検索すれば出てくるような乏しい情報のみで、稼げる保証もありませんでした。不安になり解約を申し出ましたが、「契約書に返金不可と書いてある」と拒絶されたため、当事務所へ来られました。

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弁護士による解決策

勧誘時のメッセージやウェブサイトのスクリーンショットを分析。将来の不確実な事項について断定的判断を提供したこと(断定的判断の提供)や、重要事項について事実と異なる説明をしたこと(不実告知)を指摘しました。
弁護士名義で、消費者契約法および特定商取引法に基づく契約の取消通知を送付。相手方が主張する「返金不可条項」自体が、消費者契約法により無効である可能性が高いことを法的に論証しました。警察への通報や、決済代行会社への不当抗弁の通知も視野に入れていることを伝え、強気で交渉を進めました。

解決の結果

通知書の到達後、相手方の態度が軟化し、以下の内容で合意が成立しました。

  • 契約金120万円の全額返還(一括振込)
  • 契約の合意解約と、今後の相関関係の消滅を確認
  • 本件に関する守秘義務およびSNS等での誹謗中傷禁止の合意

相手方は「争っても勝ち目がない」と判断したようで、通知からわずか1週間で全額が返金されました。相談者様の借金も無事に完済することができました。

弁護士

担当弁護士からのコメント

投資や副業に関するトラブルでは、相手方は「契約書」を盾に返金を拒んできます。しかし、そもそも勧誘方法が不適切な場合、法律によってその契約自体をなかったことにできるケースが多くあります。相手が個人や得体の知れない会社であっても、弁護士が法的な理屈を組み立てて介入することで、迅速に返金に応じさせることが可能です。「自分が騙されたのが悪い」と諦めて時間を置くと、相手が逃げてしまうリスクがあるため、早急な着手をお勧めします。

ご相談の内容

結婚式を3ヶ月後に控えていた20代女性からのご相談でした。式場の予約、新居の契約も済ませ、結納も終えていた段階で、相手方の男性から突然「自信がなくなった」と一方的に別れを切り出されました。
相手方は「まだ籍を入れていないのだから法的責任はない」「キャンセル料は折半すべきだ」と主張し、謝罪の言葉もありませんでした。相談者様は深い精神的ショックを受けるとともに、発生した多額の費用負担に困り果て、当事務所へ来られました。

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弁護士による解決策

まず、結納、式場の契約、両親への挨拶、新居の選定などの事実から、法的に「婚約」が成立していることを明確にしました。その上で、正当な理由のない一方的な婚約解消は「婚約不履行」として債務不履行または不法行為責任を負うことを通知書にて指摘しました。
相手方は当初「性格の不一致」を理由に正当化しようとしましたが、弁護士が具体的な判例に基づき、現在の状況での破棄がいかに不当であるかを説得。感情的な対立を避けるため、弁護士がすべての窓口となり、実損害の精査と慰謝料の算定を行いました。

解決の結果

約4ヶ月の交渉を経て、相手方との間で以下の内容で合意が成立しました。

  • 式場のキャンセル料および新居解約違約金の実費全額負担
  • 婚約破棄に対する慰謝料として200万円の支払い
  • 購入済みの家具・家電等の処分費用または買取費用の負担
  • 解決金総額350万円の一括支払い

法的な根拠を示して交渉したことで、当初は折半を主張していた相手方に全責任を認めさせ、金銭的な損害をすべて填補した上で再出発に向けた区切りをつけることができました。

弁護士

担当弁護士からのコメント

婚約破棄の問題は、単なる「恋愛の終わり」ではなく、準備にかかった費用や精神的苦痛を伴う「法的トラブル」です。「入籍前だから諦めるしかない」と考える方も多いですが、客観的な婚約の事実があれば正当な賠償を求めることができます。特に式場予約後などの進んだ段階での破棄は、損害額も大きくなります。感情的になりやすい問題だからこそ、弁護士を介して冷静に権利を主張し、適正な解決を図ることが重要です。

ご相談の内容

分譲マンションにお住まいの50代夫婦からのご相談でした。突然、天井から大量の漏水が発生し、高価な家具や電化製品、クローゼット内の衣類が台無しになりました。
上階の住人に確認したところ「心当たりがない」と否定され、管理会社も「専有部の問題には介入できない」と消極的な態度でした。保険会社からも「原因が特定されなければ支払えない」と言われ、どこにもぶつけられない怒りと不安を抱えて来所されました。

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弁護士による解決策

まず、弁護士が主導して専門の漏水調査会社を手配し、上階の床下配管に亀裂があることを特定しました。その上で、上階の住人(区分所有者)に対して民法717条(工作物責任)に基づき、工作物の設置・保存の瑕疵による損害賠償責任があることを通知しました。
相手方は当初困惑していましたが、弁護士が相手方の個人賠償責任保険の活用を提案し、保険会社と直接交渉を開始。家財の購入時の領収書がないものについても、型番から現在の市場価値を算出し、クリーニング費用や仮住まいの宿泊費を含めた損害額を詳細に立証しました。

解決の結果

粘り強い交渉の結果、最終的に以下の内容で示談が成立しました。

  • 家財の時価相当額およびリフォーム費用として合計250万円の支払い
  • 上階の配管修理費用の負担(再発防止策)の確約
  • 調査費用(弁護士が手配した調査会社分)の全額補填
  • 本件に関する一切の解決を相互に確認

当初「原因不明」として放置されていた問題でしたが、弁護士が客観的な調査結果を突きつけたことで、相手方保険会社から正当な賠償を引き出すことができました。

弁護士

担当弁護士からのコメント

マンションの漏水事故は、責任の所在が「専有部(個人)」か「共有部(管理組合)」かの判断が難しく、関係者が責任を押し付け合う間に被害が拡大してしまう傾向があります。弁護士が介入することで、調査を迅速に進め、法的な責任主体を明確にすることができます。また、多くの場合、相手方が加入している保険で解決できる可能性があるため、当事者同士で争うよりも冷静かつスムーズな解決が期待できます。

ご相談の内容

フリーランスのエンジニアとして活動されている相談者様からのご依頼でした。システム開発案件を完了し納品したにもかかわらず、クライアント企業が「仕様の解釈が違う」「資金繰りが厳しい」などと理由をつけて、報酬300万円の支払いを半年以上にわたって延期していました。
相談者様が自身で何度も連絡を試みましたが、最終的には担当者と連絡がつかなくなり、泣き寝入りせざるを得ない状況で来所されました。

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弁護士による解決策

まず、契約書および業務完了を確認できるメール、納品物の検収記録などを精査し、法的支払義務が確定していることを確認しました。その上で、弁護士名義で「受領催告書」を内容証明郵便で送付。単なる督促にとどまらず、期限内に支払いがない場合は、貴社の銀行口座の仮差し押さえおよび訴訟提起を行う準備があることを法的に警告しました。
あえて強硬な姿勢を見せることで、相手方企業に「支払いを逃げ切ることは不可能であり、放置すればさらに大きな社会的信用失墜とコストを招く」ことを正しく認識させ、実務的な解決案(分割提案を含む)の提示を求めました。

解決の結果

通知書の到達からわずか2週間で、相手方企業の経営層から連絡があり、以下の内容で解決しました。

  • 未払報酬300万円および遅延損害金の一括支払い
  • 振込手数料は相手方負担
  • 今後の契約関係の解消に関する合意と、互いに債権債務がないことの確認

あきらめかけていた多額の報酬でしたが、弁護士という第三者が介入し、法的リスクを具体的に示したことで、裁判をすることなく迅速にキャッシュフローを回復させることができました。

弁護士

担当弁護士からのコメント

ビジネス上の未払い問題では、相手方は「相手が個人(または小規模)だから強く出られないだろう」と高を括っているケースが少なくありません。しかし、弁護士名義の書面が届いた時点で、彼らは「これは本気だ」と認識を改めます。回収のコツは、相手に支払い能力が残っているうちに、他の債権者よりも先にスピーディに動くことです。遅延が始まった段階で、まずは法的な督促を検討されることをお勧めします。

ご相談の内容

分譲マンションにお住まいの40代女性からのご相談でした。隣室の住人が深夜から明け方にかけて大音量で音楽を流したり、壁を叩くなどの嫌がらせを繰り返しており、相談者様は不眠症を患うほど精神的に追い詰められていました。
管理組合を通じて注意しても改善されず、相手方からは「生活音の範囲内だ」と逆ギレされる始末。引越しを検討されていましたが、その前に正当な謝罪と環境改善を求めたいとのことで来所されました。

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弁護士による解決策

まず、相談者様に依頼し、騒音計による測定データと騒音発生時の日記を1ヶ月分記録していただきました。収集したデータが、社会通念上の「受忍限度(我慢すべき限度)」を明らかに超えていることを証明。その上で、弁護士名義で不法行為に基づく損害賠償請求および騒音差し止めを求める通知書を送付しました。
相手方は当初無視を決め込んでいましたが、実際に訴訟準備に入り、裁判所への仮処分申請を検討していることを伝えたところ、態度が一変。弁護士が立ち会う形で、具体的な改善策を盛り込んだ示談交渉を開始しました。

解決の結果

粘り強い交渉の結果、以下の内容で示談書を締結しました。

  • 精神的苦痛に対する慰謝料として80万円の支払い
  • 深夜(22時〜翌7時)の時間帯における音量制限と、防音マット等の設置の確約
  • 相談者様に対する直接の接触(呼びかけ、待ち伏せ等)の禁止
  • 合意事項に違反した場合、1回につき10万円の違約金を支払う条項の追加

合意後、隣室からの騒音はピタリと止み、相談者様は引越しをすることなく、平穏な生活を取り戻すことができました。

弁護士

担当弁護士からのコメント

近隣トラブルにおいて「我慢」は解決になりません。むしろ相手を増長させる原因になることもあります。法的手段におけるポイントは「受忍限度を超えているか」という客観的な証拠です。騒音計の数値や医師の診断書など、プロの視点で必要な証拠を揃えて交渉に臨めば、相手方も法的責任の重さを認識せざるを得ません。当事者同士の感情的な話し合いで疲弊してしまう前に、ぜひ一度専門家へご相談ください。

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